Pedir perdón hace a las marcas más humanas, y ahora, por primera vez, las empresas pueden pedir perdón explícitamente a cada consumidor desde sus #perfileshumanos en the Humans'Network. El caso "Donettes" http://mun.do/1qdYBok y "La Cocinera" http://bit.ly/1wAJLca deberían ser un ejemplo a seguir por otras compañías #marcashumanas